Charlevoix Mazda honoré par Mazda Canada

Le concessionnaire Charlevoix Mazda ayant pignon sur rue à Baie-Saint-Paul a reçu aujourd’hui le prix Concessionnaire de distinction 2019. « C’est la plus haute récompense pour un concessionnaire Mazda au pays. Elle souligne les performances des ventes et du service en terme de satisfaction et de pénétration de marché, mais aussi l’excellence opérationnelle dans la gestion de la concession », explique Jean-Bernard Bouchard directeur général et copropriétaire de l’entreprise.

En trente ans, Charlevoix Mazda a remporté cette distinction près d’une vingtaine de fois. Pour souligner cette performance hors-norme, un représentant de Mazda Canada s’est déplacé cette année pour remettre la distinction.

D’ailleurs, ce n’est pas la seule performance hors de l’ordinaire pour le concessionnaire charlevoisien.         « Charlevoix Mazda vend quatre fois plus que la moyenne des autres concessionnaires Mazda au pays », énonce Jean-Bernard Bouchard en ajoutant que « jusqu’en octobre de cette année, selon les six critères d’évaluation de vente et de service, on est premier au Canada ».

Ce dernier attribue ces succès au travail d’équipe et à la proximité que lui-même et ses employés maintiennent avec la clientèle. « On connait tous nos clients par leur nom et quand ils ont un problème, on le résout rapidement », tient-il à mentionner.

Jean-Bernard Bouchard devant les plaques “Concessionnaire de distinction” reçues de 2006 à 2015.