Un casino sur sept jours S.V.P

Par Karine Dufour-Cauchon 3:45 PM - 18 août 2020
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Malgré quelques ajustements, la réouverture du Casino de Charlevoix au public s’est faite dans l’harmonie. – Photo : 20 juillet 2020

Le Casino de Charlevoix devrait ouvrir ses portes 7 jours sur 7. C’est sur quoi s’entendent des entrepreneurs en hébergement qui auront besoin de leur allié pour être attractifs à l’automne.

Les entreprises d’hébergements enregistrent un succès inespéré en ces temps de pandémie. Ils soutiennent toutefois qu’ils auront besoin le leur partenaire local, le Casino de Charlevoix, lorsque les « temps morts » reviendront.

C’est l’espoir qu’entretient Christiane Lambert, gestionnaire du Petit Manoir du Casino. Pour l’hôtel, la réouverture complète de son voisin immédiat serait le scénario idéal pour que la transition entre l’automne et l’hiver demeure une période attractive pour les visiteurs.

«C’est sûr que ce sera nécessaire la réouverture sur sept jours », estime-t-elle d’abord. Jusqu’à la fin du mois d’août, cela ne nous affectera pas trop, car nous demeurons relativement complets. On sait qu’en septembre ce sera fini. Les familles vont moins voyager en raison du retour à l’école. On s’attend encore à avoir une clientèle plein air pour les fins de semaine de l’automne, mais on sait très bien qu’après les feuilles c’est moins attirant. Présentement, ma clientèle qui veut visiter le casino essaie de se trouver une réservation. Ils sont très choqués et trouvent cela dur. Ils sont très frustrés à ce que l’on entend», commente-t-elle.

Elle témoigne toutefois que d’un point de vue marketing, la fermeture du casino a permis «de retirer du bon». Son complexe hôtelier s’est fait découvrir par une nouvelle clientèle, celle-ci avide de plein air plutôt que de jeux d’argent. «Lorsque l’on a vu que le casino fermait, on s’est dépêché d’agir et de monter différents forfaits plein air, avec des activités à vélo ou en moto. Dans un sens, cela a été bénéfique, car ça nous a fait découvrir une nouvelle clientèle. Nous étions très axés sur le casino. Des gens qui ne jouaient pas au casino nous ont découverts. Ça nous a laissé de la place pour un nouveau marché», a déclaré Mme Lambert.

Au moment de publier, Loto-Québec n’entendait pas modifier son horaire à court terme. Comme le soutient le porte-parole et directeur des affaires publiques chez Loto-Québec Patrice Lavoie, aucun changement dans les heures d’ouverture du casino n’est prévu pour l’instant. L’organisation réévaluera la situation au moment où elle le jugera opportun.

« Les temps ont changé »

Elle est terminée l’époque où les visiteurs étaient de passage à La Malbaie seulement pour se rendre au Casino de Charlevoix. C’est ce que témoigne à son tour Paul-Philippe Nadeau, copropriétaire du motel hôtel Castel de la Mer. Il a longtemps vu la maison de jeu être le seul argument vendeur de Pointe-au-Pic et des environs. M. Nadeau voit une nouvelle tendance se dessiner. La fermeture du Casino de Charlevoix lui a été tout aussi bénéfique.

« Il fut une époque où les gens venaient seulement pour le casino. Ils nous demandaient souvent à la blague s’il y avait d’autres choses à faire ici à part aller jouer aux machines à sous. Certains ne voyaient même pas la beauté du fleuve et des montagnes qu’ils avaient devant eux. Bien sûr, il y en a toujours eu des gens qui ne venaient que pour cela et il y en aura toujours. Par contre, on voit que la clientèle est de plus en plus différente et variée. On constate que c’est une clientèle qui a des goûts culturels et qui a une curiosité pour d’autres types d’activités », commente M. Nadeau.

L’automne n’inquiète pas trop le copropriétaire. Lui aussi estime que le casino doit quand même reprendre un horaire « normal ». « Idéalement, le casino devrait faire sept jours par semaine pour la saison automnale. Au mieux, ils pourraient augmenter le nombre de personnes admises à l’intérieur. Les retraités seraient peut-être intéressés par les places disponibles les lundis, mardis et mercredis », déclare-t-il.

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