Le Casino de Charlevoix en chantier

Par Dave Kidd 12:56 PM - 12 septembre 2016
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Philippe Chantal, directeur général du Casino de Charlevoix

Le Casino de Charlevoix maintient son pari d’ouvrir le St-Hub pour la période des Fêtes. Le chantier de 6 M$ pour augmenter l’offre de jeu et positionner l’établissement comme un centre de divertissement est débuté depuis une dizaine de jours.
Le projet, qui se déclinait en cinq éléments, en a perdu deux. L’Arcade et les simulateurs ont été retranchés en raison d’une décision d’affaires. « Les conditions gagnantes du départ n’y étaient plus », confirme Philippe Chantal, directeur général du Casino de Charlevoix.  Le projet n’est pas moins intéressant. « L’argent sera plutôt utilisé pour vendre notre établissement et la région. Nous serons agressifs en matière de promotion», précise-t-il.
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Philippe Chantal en compagnie de membres de la direction du Casino de Charlevoix.
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Dans trois mois, cet espace abritera une salle à manger
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Le St-Hub avec sa salle à manger de 125 places et son comptoir pour mets à emporter de même que la nouvelle section La Zone « à saveur charlevoisienne» et la salle multifonctionnelle qui abritera un bar de 250 places seront terminés pour la fin de l’année. Les travaux ont débuté dans la nuit du 4 au 5 septembre. Les clients ne s’apercevront de rien. Les phases plus « bruyantes » sont effectuées à l’extérieur des heures d’ouverture. Je suis très pointilleux sur l’expérience client. Le suivi est rigoureux. Les visiteurs ne seront jamais importunés par les travaux »,assure le directeur général.
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Les travaux se concentrent présentement dans la section de la verrière et du bar. Le projet va aussi entraîner le déménagement d’une dizaine d’employés. L’aménagement des cuisines du St-Hub justifie la reconfiguration de cet espace.
Projet attendu
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Les employés rencontrés lors d’une prise de photo officielle sont emballés par le projet. Il n’y a pas qu’eux. « Les commentaires reçus du public et des clients sont bons. Tout le monde à bien hâte que se soit terminé », mentionne Philippe Chantal tout sourire.
Le patron du Casino de Charlevoix a aussi rencontré des restaurateurs de la région pour expliquer le concept derrière les investissements. « C’est un produit (St-Hubert) qui n’existait pas ici et qui vient bonifier l’offre régionale. Les investissements visent à attirer plus de visites au Casino de Charlevoix et par le fait même dans la région », expose Philippe Chantal.
Le Casino attire autour de 800 000 visiteurs par année. Le directeur général ne risque aucune prévision quant à une hausse de l’achalandage générée par les nouvelles installations. Il préfère vivre une année d’opération avant d’ouvrir son jeu.
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La nouvelle salle multifonctionnelle sera un atout de plus dans les mains du Casino pour faire une percée dans le marché de la clientèle d’affaires. « C’est une salle polyvalente. On pourra y tenir des conférences, des banquets ou des réunions », explique Philippe Chantal.
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Les travaux en cours ont aussi créé un heureux problème pour la direction de l’établissement. Un bar dit temporaire a été aménagé dans une aire de jeu. « L’engouement est réel », avoue Philippe Chantal qui ignore si le bar sera démantelé une fois les rénovations de l’autre terminé.

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