La navette ferroviaire de Réseau Charlevoix est réparée

La navette ferroviaire de Réseau Charlevoix devrait être remise sur les rails demain ou au plus tard vendredi, selon la directrice générale, Nancy Belley. « Nous sommes rendus au protocole de sortie avec les tests sur les rails. Depuis ce matin, il n’y a plus de signaux de problème. Lorsque cette étape sera franchie et que nous serons sûrs que tout est correct, nous pourrons la remettre en fonction. Je suis très soulagée et fière de ce que mes équipes ont fait. »
Les équipes ont travaillé jour et nuit afin de trouver le problème. Rappelons que la navette ferroviaire est en réparation depuis le 18 juillet. L’équipe de Réseau Charlevoix a joint sa clientèle partenaires 72 heures à l’avance et sa clientèle individuelle 48 heures à l’avance. « C’était du cas par cas, mais nous avons réussi à replacer beaucoup de clients, a poursuivi Nancy Belley. Nous avons dû privilégier la clientèle de l’hôtel afin d’éviter le plus possible les annulations de séjour. »