Formés pour accompagner les entrepreneurs d’autres cultures

L’équipe du Service de développement local et entrepreneurial (SDLE) de la MRC de Charlevoix, des membres de Microcrédit Charlevoix et de la Chambre de commerce de Charlevoix ont suivi le 11 mai une formation sur l’accueil et l’accompagnement d’entrepreneurs de la diversité ethnoculturelle.

L’atelier Inter-Action culturelle, offert par Hicham Khanafer d’Entreprendre ici, a incité les participants à échanger sur l’approche et la communication interculturelle, le code de référencement en affaires, les biais inconscients, les préjugés et les stéréotypes. Le but est de mieux outiller les conseillers pour répondre aux immigrants et surtout comprendre leur réalité.

« La journée nous a permis de réaliser que pour avoir un bon lien de confiance avec l’entrepreneur immigrant, il ne faut pas prendre pour acquis que les objectifs et les attentes de la personne assise en face de nous sont les mêmes que les nôtres et que nous n’avons pas nécessairement les mêmes cadres de référence », mentionne Anne Scallon, directrice du SDLE.

Cette formation s’inscrit dans le cadre du Plan d’action d’accueil, d’intégration et de pleine participation des nouveaux arrivants 2022-2025 de la MRC de Charlevoix, qui veut intégrer la préoccupation ethnoculturelle dans son offre de service aux nouveaux arrivants et aux organismes.