La Coopérative funéraire charlevoisienne a maintenant la certification distinction

La Corporation des thanatologues du Québec confirme l’adhésion de la Coopérative funéraire Charlevoisienne, à la certification de qualité Distinction, un programme qui poursuit comme objectif de mettre en place et de renforcer les meilleures pratiques dans le domaine funéraire.

« La Coopérative funéraire Charlevoisienne est, avec la certification Distinction, considéré parmi les meilleures au Québec. Nous félicitons tous les membres de l’équipe pour avoir franchi cette démarche qui apporte un gage de qualité pour les familles endeuillées de la région de la Capitale-Nationale, plus précisément en Charlevoix », soutient Annie Saint-Pierre, directrice générale de la Corporation des thanatologues du Québec.

La Coopérative funéraire Charlevoisienne a instauré des procédures afin de s’assurer qu’à chaque moment, les familles endeuillées soient prises en charge de façon professionnelle, conformément à leurs attentes respectives.

« Notre équipe a accompli une démarche de certification qui assure aux familles que nous desservons une prestation de services de qualité. Le deuil est une épreuve difficile et nous sommes en mesure d’accompagner les proches de manière digne et professionnelle avec les outils et les ressources de la Certification Distinction », partage , pour sa part, la directrice générale Martine Bergeron.