Hôpital de Baie-Saint-Paul : Une réorganisation qui ne passe pas 

Alors que Santé Québec affirme avoir simplement adapté ses services pour l’été, des médecins de Charlevoix soutiennent qu’une réorganisation entrée en vigueur le 15 juin à l’Hôpital de Baie-Saint-Paul prive désormais certains patients d’un milieu spécialisé de réadaptation. Ils déplorent également que la population n’ait jamais été clairement informée des impacts du changement.

Les services de l’Unité de courte durée en gériatrie (UCDG) et de l’Unité de réadaptation fonctionnelle intensive (URFI) de l’Hôpital de Baie-Saint-Paul font l’objet d’une réorganisation depuis le 15 juin.

L’UCDG-URFI accueille notamment des personnes âgées en perte d’autonomie ou présentant des troubles cognitifs, ainsi que des patients nécessitant une réadaptation intensive à la suite d’un AVC ou d’un problème neurologique.

Selon Santé Québec, les services demeurent accessibles, mais sont désormais offerts différemment. 

« Les usagers demeurent actuellement sur leur unité d’hospitalisation et reçoivent les services de réadaptation directement dans ce milieu, selon leurs besoins et le jugement clinique des professionnels », explique l’organisation.

Santé Québec affirme également que les usagers continuent de recevoir le même nombre d’heures de services en réadaptation et que les locaux de l’UCDG peuvent toujours être utilisés lorsque requis.

Questionnée sur les raisons ayant mené à cette réorganisation, Santé Québec évoque les défis liés à la période estivale.

L’établissement confirme que deux ressources ont été temporairement réaffectées à un autre secteur afin de maintenir l’accès aux services dans l’ensemble de l’organisation. Aucun poste ne serait toutefois vacant à l’UCDG.

« Nous rappelons que les usagers qui répondent aux critères d’accès pourront continuer de bénéficier de l’offre de services adaptée mise en place pour la période estivale. Les critères d’admissibilité demeurent inchangés. Les professionnels de la réadaptation pourront utiliser les locaux de l’UCDG pour les usagers admis dans cette offre de services, une modalité qui n’est pas accessible aux patients hospitalisés dans d’autres types de lits », mentionne également la porte-parole.

De plus, l’organisation ajoute que les services de l’UCDG ont été réorganisés pour la période estivale, comme lors des étés précédents, afin de maintenir l’offre de soins tout en assurant un équilibre dans les autres secteurs d’activités.

Une rupture « déguisée » pour des médecins

Pour le Dr Marc-Olivier Côté, qui agit comme porte-parole du groupe de médecins, la réalité sur le terrain raconte une tout autre histoire.

« On perd clairement des services. Ce n’est pas une réorganisation, c’est une fermeture des services pour l’été, pour actuellement une durée indéterminée », affirme-t-il en entrevue avec Le Charlevoisien.

Le médecin explique que l’UCDG-URFI ne se limite pas à offrir quelques séances quotidiennes de physiothérapie ou d’ergothérapie. L’unité repose sur une approche multidisciplinaire où l’ensemble de l’environnement est conçu pour favoriser la réadaptation.

Les patients y évoluent dans un milieu comprenant notamment des espaces communs, une salle à manger et différents plateaux permettant aux professionnels d’évaluer et de travailler les capacités fonctionnelles dans des situations de la vie courante.

Selon lui, le fait de maintenir les usagers sur une unité d’hospitalisation régulière modifie profondément l’approche thérapeutique.

« Si le patient passe la journée dans sa chambre, il va faire sa demi-heure ou son heure de physio, sa demi-heure ou son heure d’ergothérapie, on n’est plus dans de l’UCDG ou de l’URFI, on est dans une réadaptation ordinaire qui n’est pas une réadaptation intensive fonctionnelle », soutient-il.

Le Dr Côté affirme également craindre que la population ne soit pas pleinement consciente des changements apportés aux services. L’information, confirmée par Santé Québec Capitale-Nationale – Universitaire, survient quelques semaines après que l’établissement a assuré qu’il n’y aurait pas de rupture de services dans la région cet été.

« Ce sont des coupures de services qui ne sont pas nécessairement mentionnées à la population », dit-il.

À ses yeux, l’enjeu est d’autant plus préoccupant que Charlevoix compte une population vieillissante et que l’UCDG-URFI dessert l’ensemble du territoire, autant les patients de l’est que de l’ouest de la région.

« On nous vend beaucoup qu’il n’y a pas de coupure de services, qu’on va faire des hôpitaux, des infrastructures, de très beaux projets, mais ce serait le fun aussi de garder nos acquis en matière de soins de santé pour notre population », ajoute-t-il.

Le médecin souligne également que l’avis annonçant la réorganisation a été transmis quelques jours seulement avant son entrée en vigueur, ce qui a contribué à l’inquiétude de plusieurs professionnels impliqués dans les soins et la réadaptation des patients.

En réponse, Santé Québec ajoute que « les équipes cliniques sont partie prenante de nos démarches actuelles et futures et leur contribution est essentielle à la réussite de nos travaux de planification et d’élaboration de l’offre de services à venir de l’UCDG».

Pour le moment, le retour à la normale demeure flou.

Santé Québec indique actuellement planifier les activités qui suivront la période estivale.

« Au cours des prochaines semaines, nous effectuerons des travaux avec les équipes cliniques pour identifier les meilleures modalités d’accès et de continuité pour ce secteur d’activités », précise l’organisation.