Le CALACS de Charlevoix lance des outils multilingues

Le Centre d’aide et de lutte contre les agressions à caractère sexuel (CALACS) de Charlevoix franchit une nouvelle étape dans l’adaptation de ses services. L’organisme a dévoilé les résultats de la première phase d’un projet visant à améliorer l’accessibilité à l’information et aux ressources pour les femmes immigrantes de la région.

Soutenu financièrement par le ministère de la Justice, le projet intitulé « Le CALACS au cœur de la prévention : Outils et sensibilisation pour la sécurité des femmes immigrantes de Charlevoix » avait pour objectif de mieux informer les nouvelles arrivantes sur leurs droits, les lois en vigueur et les services disponibles en matière de violence sexuelle.

« L’accessibilité à une information adaptée et compréhensible est un levier essentiel de sécurité », souligne la coordonnatrice du CALACS, Sophie Fortier-Mallette. Selon elle, une meilleure compréhension permet aux femmes de reconnaître les situations de violence et de se tourner plus rapidement vers les ressources d’aide.

Des outils concrets et accessibles

Pour répondre aux besoins identifiés sur le terrain, le CALACS a développé une série d’outils multilingues. Parmi les principales initiatives, on retrouve la traduction complète de son site web en anglais, en espagnol et en arabe, ainsi que la création d’un dépliant informatif disponible en quatre langues.

L’organisme a également adapté plusieurs de ses documents internes, dont les formulaires et outils d’intervention, afin de faciliter les démarches des femmes accompagnées. Un sondage multilingue a par ailleurs été mis en place pour mieux comprendre les réalités spécifiques des femmes immigrantes de Charlevoix.

Du matériel promotionnel et des capsules vidéo de sensibilisation ont aussi été conçus et diffusés, notamment dans les cours de francisation et auprès des partenaires locaux. « Ces capsules visent à lever certaines craintes, notamment en lien avec la confidentialité, la barrière linguistique ou encore la crédibilité de la parole des victimes », explique Geneviève Boily, responsable de l’intervention au CALACS.

Le projet s’est appuyé sur une collaboration étroite avec plusieurs acteurs du milieu, dont les MRC de Charlevoix et de Charlevoix-Est. Ces partenariats ont permis de mieux rejoindre les femmes concernées et d’adapter les actions aux réalités locales.

Les activités de sensibilisation et les présentations de services ont ainsi été multipliées au cours de la dernière année, renforçant le maillage entre les organismes communautaires et les institutions régionales.

Une deuxième phase déjà envisagée

Fort de ces premiers résultats, le CALACS souhaite poursuivre ses efforts. Une deuxième phase du projet est déjà envisagée, avec un accent particulier sur l’adaptation des services d’aide directe offerts aux femmes et aux adolescentes victimes d’agressions sexuelles, ainsi qu’à leur entourage.

L’organisme rappelle que sa mission demeure d’offrir un accompagnement spécialisé aux femmes et aux filles de 14 ans et plus, tout en menant des actions de prévention, de sensibilisation et de défense des droits.