Postes Canada annonce une perte record de 1,57 milliard $ en 2025

Par Catherine Morrison, La Presse Canadienne 7:03 PM - 20 avril 2026
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Une factrice de Postes Canada distribue des colis sur son itinéraire à Montréal, le mercredi 13 novembre 2024. LA PRESSE CANADIENNE/Christinne Muschi

Postes Canada annonce une perte avant impôts de 1,57 milliard $ pour l’année 2025. 

Cette perte record souligne la nécessité de se transformer et de ne plus recourir aux injections de capitaux, selon la société d’État.

Dans un communiqué de presse publié lundi en fin de journée, Postes Canada a indiqué que la perte annuelle de l’entreprise s’est creusée de 728 millions $, soit 86,7 %, par rapport à une perte de 841 millions $ l’année précédente.

Les revenus de l’année ont baissé de 315 millions $, soit 4,7 %, par rapport à 2024, les volumes des colis ayant «considérablement» chuté, en grande partie en raison de l’incertitude dans les relations de travail tout au long de l’année 2025.

Les employés de Postes Canada ont commencé à voter lundi sur une convention collective de cinq ans, à la suite d’un conflit social et alors que certains de leurs dirigeants syndicaux les exhortent à rejeter l’accord.

Postes Canada et le syndicat s’affrontent depuis plus de deux ans sur les salaires et les changements structurels au sein du service postal. Les employés ont organisé plusieurs piquets de grève.

Les deux parties ont convenu de ne mener aucune action de grève ou de lock-out pendant la période de vote de ratification, bien que les employés votent également sur l’autorisation d’un mandat de grève, au cas où ils rejetteraient la convention.

Alors que 60 % du conseil d’administration du syndicat a approuvé le contrat en affirmant qu’il garantissait la sécurité de l’emploi, la présidente du syndicat a demandé aux membres de rejeter l’accord, affirmant qu’il réduisait les droits et la rémunération.

La société d’État a enregistré plus de 5 milliards $ de pertes depuis 2018, confrontée à une baisse significative du courrier postal et à une concurrence croissante dans le domaine de la livraison de colis.

Le communiqué de presse publié lundi a précisé que la situation financière de Postes Canada s’est considérablement détériorée en 2025, l’incertitude liée à la main-d’œuvre ayant pesé sur l’activité, et que des cadres réglementaires vieux de plusieurs décennies continuaient «de freiner sa modernisation et sa capacité à rivaliser avec la concurrence».

En 2025, le volume de colis a chuté de 79 millions d’articles, soit 32,6 %, par rapport à l’année précédente.

«La gravité de la situation financière de la Société souligne l’urgence de se transformer pour répondre à l’évolution des besoins du pays», a mentionné la société d’État. 

«S’appuyant sur la décision du gouvernement fédéral de lever les restrictions réglementaires de longue date, Postes Canada prend des mesures transformatrices pour rétablir la viabilité financière de l’entreprise et moderniser le service postal afin de répondre aux besoins de la population et des entreprises canadiennes dans l’économie actuelle», a-t-elle ajouté.

Ottawa a annoncé une série de réformes visant Postes Canada à la fin de l’année dernière dans le but de faire économiser des millions de dollars par an à cette société d’État.

Postes Canada a avancé la semaine dernière qu’elle entamait les travaux préliminaires visant à convertir les adresses bénéficiant d’une distribution du courrier à domicile en boîtes aux lettres communautaires, et à fermer progressivement certains bureaux de poste.

Postes Canada a indiqué qu’elle convertissait environ quatre millions d’adresses vers des boîtes aux lettres communautaires et que ces travaux devraient prendre environ cinq ans, différentes régions passant aux boîtes aux lettres communautaires chaque année.

La société a déclaré qu’elle entamait des discussions avec 13 collectivités à travers le Canada — dont Ottawa et Winnipeg — alors qu’elle se prépare à faire passer environ 136 000 adresses de la distribution en porte-à-porte aux boîtes aux lettres communautaires fin 2026 et début 2027.

Postes Canada a également expliqué qu’elle réexaminait son réseau de points de vente en vue de la fermeture de bureaux de poste urbains et suburbains dans des zones qu’elle juge actuellement surdesservies.

Le gouvernement fédéral a mis fin l’année dernière à un moratoire de plusieurs décennies sur les fermetures de bureaux de poste ruraux, une décision qui a suscité des inquiétudes quant à l’avenir de la distribution du courrier dans les communautés isolées qui ne sont pas bien desservies par les transporteurs privés.

Postes Canada a mentionné qu’elle menait des études de marché afin de recueillir des données sur les bureaux de poste locaux.

— Avec des informations de Dylan Robertson

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