La grève du communautaire n’affecte pas la ligne d’aide, assure le CIUSSS

Le CIUSSS de la Capitale-Nationale assure qu’il n’y a pas de surcharge de la demande malgré le mouvement du milieu communautaire « à boutte ». Dans Charlevoix, 15 organismes communautaires ont adopté un mandat de grève.

« Pour les appels au 811 (option 2 : Info-Social) pour l’ensemble de la Capitale-Nationale, rien n’indique que les délais ont été plus longs que d’habitude en raison de la grève », précise l’organisation par courriel à la suite de nos questions.

Les organismes participants ont toutefois réduit partiellement leurs services. Ils souhaitaient tout de même exercer une pression sur les instances publiques.

« Nous observons des tendances d’appels comparables à d’autres moments de l’année », ajoute la porte-parole.

Or, le CIUSSS souligne qu’il n’est pas possible d’isoler la provenance des appels pour répondre spécifiquement pour Charlevoix.