Charlevoix veut demeurer une destination de choix pour les amateurs de nature et de plein air. L’association touristique régionale se donne donc les moyens afin de rester au sommet et améliorer l’expérience des visiteurs.
Dans un contexte où le marché des destinations de plein air est de plus en plus compétitif, l’organisation estime qu’il est essentiel de consolider l’offre actuellement en place afin qu’elle demeure compétitive à travers les différents marchés.
« On est excessivement reconnu pour nos activités de plein air, nos paysages ainsi que nos produits phares, mais je pense qu’on a d’autres belles pépites qu’on peut encore une fois développer et amener à de nouveaux standards. […] On veut amener cette offre touristique à un autre niveau, en termes d’accueil et d’expérience », explique Claudia Villeneuve, gestionnaire du développement de la destination chez Tourisme Charlevoix.
L’association touristique régionale a donc mandaté les services de la firme Collectif.Ex afin de structurer certains produits, dont le vélo et la course en sentier.
« Pour le moment, on part avec cette base-là. […] Si par exemple, dans le cadre de la démarche et de l’analyse des marchés potentiels, ils nous disent : “le quad pourrait avoir un potentiel intéressant aussi”, nous, on va regarder comment on pourra mieux structurer afin de répondre aux besoins des clientèles », ajoute Mme Villeneuve.
La démarche se déroulera en deux temps et s’articule en cinq étapes. Il y aura un volet dédié sur la structuration de l’offre touristique régionale, le second sera axé sur la commercialisation et la mise en marché des produits.
Le projet se déploiera sur une période de deux ans, avec une livraison finale prévue en 2027.
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