Taxi Baie-Saint-Paul diversifie ses services

Taxi Baie-Saint-Paul inc. élargit son offre de services face aux difficultés vécues par certaines entreprises de livraison et de messagerie. L’entreprise propose désormais un service de livraison.

« Ce n’est pas lié à Postes Canada, mais vraiment à la réalité du territoire. On voyait que certaines compagnies avaient de la difficulté, notamment à travers ce qui circulait sur Facebook. On a donc décidé d’ajouter ce service pour la clientèle », explique Lisette Belleau, propriétaire

L’idée s’est imposée rapidement après une première expérience sur le terrain. « J’en ai fait pendant trois jours la semaine passée et je voyais que ça n’avait pas d’allure. Il y avait clairement un besoin », indique-t-elle.

L’entreprise prévoit regrouper les livraisons afin de limiter les déplacements inutiles. « On va rapatrier les livraisons dans la même journée, par exemple lorsqu’on a des trajets à Québec, pour ne pas faire courir les chauffeurs inutilement. »

L’ajout du service de messagerie et de livraison de colis ouvre la porte à de nouvelles perspectives. « On voit du développement à long terme avec ces services-là. Ça va élargir nos horizons », affirme la propriétaire.

Un appel aux restaurateurs

Des ententes avec des restaurateurs pour la livraison de repas sont également envisagées. « Présentement, seul Salvatore offre la livraison. Ça pourrait aider d’autres restaurants à se démarquer. »

Si la demande augmente, l’entreprise n’exclut pas d’ajouter des ressources. Taxi Baie-Saint-Paul compte actuellement cinq employés. L’entreprise a vu le jour il y a quatre ans, à la suite de la fermeture d’une autre compagnie de taxi.

« Si on n’avait pas lancé le service à ce moment-là, il n’y aurait plus de taxi aujourd’hui à Baie-Saint-Paul. J’avais travaillé pour l’ancienne compagnie et je trouvais que c’était essentiel », souligne Mme Belleau.

Pour lancer l’aventure, l’entreprise a investi plus de 80 000 $ dans l’achat de trois véhicules. « Aucun regret aujourd’hui », affirme la propriétaire.

De bons résultats

Même si la vie nocturne est plus restreinte à Baie-Saint-Paul depuis la fermeture du Tony et Charlo, l’entreprise demeure très sollicitée.

De jour, l’achalandage reste stable. Taxi Baie-Saint-Paul détient un contrat avec la résidence L’Estuaire et assure régulièrement des déplacements vers Québec, notamment pour les employés du Club Med, à la demande de la maison mère à Montréal.

« On les transporte jusqu’à Québec pour qu’ils puissent prendre leur avion ou leur train à la gare du Palais. »

Notons que le service est offert du dimanche au mercredi jusqu’à minuit, et du jeudi au samedi jusqu’à 3 h, selon l’achalandage.