La Chambre de commerce de Charlevoix accueille favorablement la flexibilité qu’apporte l’élargissement des heures d’ouverture proposé par le gouvernement. Son directeur général, Dave Filion, y voit une opportunité intéressante pour les entreprises de la région et estime que l’assouplissement des règles entourant les horaires pourrait s’avérer profitable pour plusieurs commerces.
Selon lui, les entreprises auront désormais une plus grande marge de manœuvre pour ajuster leurs heures d’ouverture en fonction de leur réalité d’affaires. « Avec ce changement, on peut envisager d’ouvrir plus tard et aussi de fermer plus tard. Pour certains commerces, ça peut être plus rentable. Par exemple, certains ouvrent à 9 h actuellement et n’accueillent qu’un ou deux clients en matinée. Peut-être qu’ils pourraient plutôt ouvrir à midi et fermer plus tard en allant chercher une dizaine de clients en soirée », illustre-t-il.
Dave Filion croit également que cette nouvelle flexibilité pourrait contribuer à améliorer la rétention de personnel. « Il y a des gens qui cherchent des emplois à temps partiel pour compléter leur semaine de travail. Avec cette nouvelle liberté, on pourra offrir des plages en dehors du traditionnel 9 à 17. Ça peut donc améliorer l’attractivité des emplois et la rétention des travailleurs à temps partiel », soutient-il.
Auparavant, les limites imposées aux heures de fermeture restreignaient notamment les possibilités d’ouverture prolongée les fins de semaine. « Maintenant, il serait intéressant de voir si une ouverture plus tardive le samedi pourrait être profitable. Peut-être qu’on pourrait optimiser la rentabilité de nos entreprises en offrant à la clientèle des plages horaires qui leur conviennent mieux. Il faut commencer à analyser l’achalandage et en tirer parti », conclut le directeur général.
Horizon
Horizon, des contenus marketing présentés par et pour nos annonceurs.
C’est vrai qu’un changement de façon de faire pourrait plaire à la clientèle. Il ne faut pas jeter la serviette sans en avoir soit fait l’expérience ou y avoir accordé une certaine analyse. Les offres de service de la région sont de plus en plus centrées sur des plages horaires différentes de nos habitudes de consommation et des fermetures temporaires sont adoptées dans le cadre des horaires. Aux commerces de communiquer assidûment à la clientèle ces nouvelles plages horaires en les commercialisant efficacement.