Tourisme Charlevoix invite les travailleurs de la région à participer au volet hivernal de sa formation sur les attraits touristiques, qui se déroulera le 15 décembre de 8 h à 16 h. Cette journée permettra aux employés de l’industrie de mieux connaître les activités offertes dans la région et d’améliorer l’expérience des visiteurs. Cette année, c’est l’organisation Agrotour qui offrira la formation, avec un concept renouvelé par rapport aux éditions précédentes.
« Pour s’assurer que nos travailleurs comprennent l’expérience des touristes, on prévoit leur faire vivre des parcours comme s’ils étaient eux-mêmes des visiteurs. Ils seront appelés à se poser davantage de questions afin de mieux guider les gens qui se présenteront en quête de conseils à l’avenir », explique Justine Wolfe, gestionnaire du réseau d’accueil de Tourisme Charlevoix. L’objectif est de dépasser la simple orientation d’un point A à un point B et d’apprendre à proposer des options complémentaires situées sur la route de la destination.
« Ce qu’on veut, c’est que notre réseau soit en mesure de visualiser de façon immersive le séjour du touriste pour bonifier son expérience et le conseiller en toute connaissance des possibilités qui s’offrent à lui, ne serait-ce que pour lui faire découvrir un belvédère en prenant un petit détour, par exemple », ajoute Mme Wolfe.
Comme chaque année, les participants ne connaîtront pas leur parcours à l’avance. Le dîner est inclus dans l’inscription, au coût de 80 $ par personne.
Les incriptions prennent fin de 5 décembre à l’adresse suivante: FORMATION ATTRAITS TOURISTIQUES CHARLEVOIX – VOLET HIVERNAL – Airtable
ou en communiquant par courriel auprès de maude.tremblay@tourisme-charlevoix.com
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La région de Charlevoix a tous les éléments attractifs pour faire vivre l’aventure plein air durant les 4 saisons il s’agit d’unir c forces et les partager aux touristes,bonne rencontre le 15 décembre .