Menaud, à la conquête de Charlevoix

En quelques années, la distillerie et brasserie Menaud, installée à Clermont, s’est imposée comme une référence incontournable au Québec. Ses spiritueux raffinés et ses bières se retrouvent autant dans les bars branchés de Montréal que dans les restaurants gastronomiques et les grandes bannières. Mais aujourd’hui, l’entreprise choisit de tourner son regard vers son propre territoire, Charlevoix, avec la volonté affirmée d’y renforcer sa présence et de consolider ses racines locales.

Depuis plus d’un an, la volonté de rapprochement se manifeste entre autres par une implication directe dans les événements régionaux. Menaud a pris part au Festif! de Baie-Saint-Paul avec un kiosque officiel, a collaboré à l’Ultra-Trail Harricana en offrant ses nouvelles boissons sans alcool aux athlètes, et s’est associée au Musée d’art contemporain de Baie-Saint-Paul pour des activités spéciales.

« Menaud est déjà bien connue ailleurs, mais notre objectif est de consolider nos racines ici, dans notre région », explique Izar Etcheberrigaray, coordonnatrice marketing et événementiel au cœur de ses idées.

« On veut que les Charlevoisiens s’approprient notre entreprise et qu’ils sentent qu’on fait partie intégrante de leur quotidien. »

Autre initiative originale : la création d’un club de course mensuel à Clermont. Chaque mois, une quinzaine à une vingtaine de participants se rassemblent pour courir, puis partagent une bière ou un sans alcool Menaud.

« C’est devenu un lieu de rencontres. On y retrouve autant des sportifs expérimentés que des nouveaux arrivants. Des liens d’amitié se sont déjà créés. C’est un bel exemple de ce que peut générer notre implication », souligne Izar Etcheberrigaray.

L’entreprise a aussi pris une décision structurante : embaucher un représentant des ventes à temps plein dédié à Charlevoix. Un choix qui change la donne.

« Avant, la région était couverte par une agence externe qui devait s’occuper de tout le Québec. Aujourd’hui, avec Anthony sur le terrain, on est vraiment présents auprès des commerçants. On constate déjà une nette augmentation des ventes locales », note Mme Etcheberrigaray.

Dans les points de vente, les produits de la marque sont plus accessibles, plus visibles et les ruptures de stock se font de plus en plus rares.

Changez la perception

Au-delà des chiffres, cette stratégie répond à un défi d’image. Certains Charlevoisiens perçoivent Menaud comme une marque un peu distante, associée au luxe.

« Oui, nos produits sont haut de gamme, reconnaît-elle. Mais nous ne sommes pas plus chers que d’autres microbrasseries locales. Ici, une pinte coûte 7 $, comme ailleurs. On veut que les gens viennent chez nous sans hésitation, que ce soit pour un verre entre amis ou pour découvrir nos nouveautés. »

Menaud réfléchit aussi à développer davantage son volet événementiel. L’hiver dernier, un DJ set organisé dans ses locaux a attiré plus de 70 personnes. L’expérience sera répétée.

« Les jeunes de 25 à 35 ans cherchent des lieux de rassemblement, et il n’y en a pas tant que ça dans la région. On a l’espace, on a les produits, et on veut offrir cette possibilité », dit-elle.

Ce repositionnement permet de réduire la distance symbolique entre la marque et la communauté locale. « On veut que les Charlevoisiens soient fiers de Menaud, comme on l’est de notre région. C’est en multipliant les occasions de rencontres qu’on y arrivera. »

Vers un autre site Menaud ?

Dans cette volonté de s’ancrer davantage dans la région, l’organisation pourrait-elle envisager une expansion avec un restaurant? L’idée revient souvent, reconnaît la jeune femme en partie responsable de ce virage. Pour l’heure, toutefois, le plan demeure de consolider les acquis.

« C’est sûr qu’on se le fait demander et nous aussi on y pense. Pour l’instant, ce n’est pas dans les projets, mais on ne ferme pas la porte », souligne Izar Etcheberrigaray.

En attendant, l’organisation mise sur ce qui fait sa force : des produits distinctifs, un ancrage territorial affirmé et une relation de plus en plus solide avec la communauté locale.