Un recours collectif contre Tim Hortons a été approuvé pour les résidents du Québec

Un juge a autorisé un recours collectif concernant les courriels envoyés par erreur par Tim Hortons aux participants québécois de sa populaire promotion «Déroule pour gagner ».

Le cabinet montréalais LPC Avocats affirme que quelque 500 000 clients de partout au pays ont reçu un courriel en avril 2024 les informant qu’ils avaient gagné un bateau grâce au concours.

Le juge Donald Bisson de la Cour supérieure a statué la semaine dernière que le recours collectif pouvait aller de l’avant, mais qu’il était limité aux résidents du Québec, car l’affaire relève des lois sur la protection du consommateur de cette province.

L’avocat Joey Zukran affirme que ses clients devraient se voir attribuer le bateau et la remorque qu’on leur avait annoncé avoir gagnés, ainsi que des dommages-intérêts.

Il affirme que la loi québécoise stipule que les commerçants, et non les clients, doivent être tenus responsables des erreurs.

Un porte-parole de Tim Hortons a indiqué que l’entreprise s’était excusée l’année dernière auprès des clients qui ont reçu le courriel. Il a refusé de commenter davantage, l’affaire étant toujours devant les tribunaux.