Promutuel du Lac au Fleuve vise une progression de 4%

Promutuel du Lac au Fleuve, née de la fusion de Promutuel Assurance du Littoral et de Promutuel Assurancedu Lac au Fjord, a terminé l’année 2015 avec un chiffre d’affaires de 68, 4 M$.  

Des hausses de 4 % ont été enregistrées sur le territoire de l’ex-Promutuel Assurance du Littoral et de 3% sur celui de l’ex-Promutuel Assurance du Lac au Fjord.  

« Notre objectif pour l’année en cours est d’atteindre une progression de 4%. Le marché de l’assurance est très compétitif surtout avec l’Internet, avoue Pierre Raymond, directeur général. Nous entreprenons un processus d’expérience client qui devrait permettre de répondre aux besoins de ceux qui veulent continuer de rencontrer leur agent et pour ceux qui préfèrent utiliser la voie électronique. On ne coupera pas dans les services ni dans le personnel », poursuit-il 

Promutuel du Lac au Fleuve a versé 39,1 M$  (20, 6 du Littoral et 18,5 Lac au Fjord) à ses membres-assurés en 2015. « C’est moyen. Ce n’est pas la pire année. Le grand froid qui a sévi pendant des mois a eu de l’impact dans l’assurance automobile. Les secteurs de l’habitation et du commercial n’ont pas été aussi éprouvés », indique le directeur général de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve. 

La société a bouclé 2015 avec des excédents de 2 M$. « C’est la base pour les prochaines années. Le regroupement réalisé vise des économies pour en faire profiter nos membres », précise Pierre Raymond. 

La fusion entre les deux mutuelles est intervenue à la fin de l’année dernière. Il est un peu tôt pour parler des gains de la nouvelle société. Cependant, la direction générale voit « un beau dynamisme chez ses employés. Nous sommes en mesure d’offrir des postes de calibre sans déménagement des employés. La structure de gestion déployée rend cela possible », termine le directeur général de Promutuel du Lac au Fleuve. 

Promutuel Assurance du Lac au Fleuve compte 59 572 membres. Son siège social est situé à Baie-Saint-Paul et elle compte 15 points de service implantés entre Havre-Saint-Pierre et Québec en passant par le Saguenay—Lac-Saint-Jean.